Solicitud de Eliminación de Cuenta

PPLOnline - Aplicaciones de Formación Aeronáutica

Información del Desarrollador

Desarrollador: PPLOnline SL

CIF: B01741735

Correo electrónico: apps@pplonline.es

Aplicaciones Afectadas

Esta política de eliminación de datos se aplica a las siguientes aplicaciones:

EXAMS PPL LOG PPL FLY PPL

Cómo Solicitar la Eliminación de tu Cuenta

1

Envía un correo electrónico

Escribe a apps@pplonline.es desde el email asociado a tu cuenta.

2

Indica en el asunto

"Solicitud de eliminación de cuenta" junto con el nombre de la aplicación.

3

Confirma tu identidad

Incluye tu nombre de usuario o el email con el que te registraste.

4

Recibe confirmación

Te enviaremos una confirmación cuando tus datos hayan sido eliminados.

Datos que se Eliminan

Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se eliminarán los siguientes datos:

Tipo de Dato Acción Plazo
Datos de cuenta (nombre, email) Se elimina 30 días
Historial de exámenes y progreso Se elimina 30 días
Libro de vuelo (LOG PPL) Se elimina 30 días
Preferencias y configuración Se elimina 30 días
Datos de suscripción Se elimina 30 días
Registros de pago (facturas) Se conserva* 5 años
* Nota importante: Los registros de transacciones de pago se conservan durante 5 años por obligación legal y fiscal (Ley General Tributaria). Estos datos se mantienen de forma anonimizada.

Plazo de Procesamiento

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del correo electrónico.

Recibirás una confirmación por email cuando la eliminación se haya completado.

Consecuencias de la Eliminación

  • Perderás acceso permanente a tu cuenta y todos los datos asociados.
  • El historial de exámenes y estadísticas no podrá recuperarse.
  • Las horas de vuelo registradas se eliminarán definitivamente.
  • Las suscripciones activas se cancelarán sin derecho a reembolso del período restante.
  • No podrás usar el mismo email para crear una nueva cuenta durante 30 días.